На сегодняшний день огромные очереди

(Мензелинск, "Мензеля-информ")

Когда пришли квитанции на оплату коммунальных услуг за апрель, горожане поспешили в организацию “Татэнергосбыт” чтобы оплатить эти платежки.  А уже здесь из-за коронавирусной пандемии внутрь пускают только по двое. 79-летняя Нина Фролова встала в очередь с утра, но не смогла пройти даже в обед. Кто ответит, если больная сахарным диабетом бабушка, не дай бог, упадет и умрет в очереди? Потом люди сами образовывают очередь, у большинства в доме есть компьютеры, подключенные к интернету. Если бы они платили деньги через интернет, то здесь, возможно, не было бы очередей.  Ведь квитанции можно оплатить и в Почте, и в Сбербанке. Но многие не пользуются этой возможностью, потому что почта и банк берут дополнительные проценты за свои услуги. А у населения каждая копейка на счету. Особенно в эти дни.

По данному вопросу мы обратились к руководителю Мензелинского филиала Камского отделения АО “Энергосбыт”. Он не мог найти другого выхода, кроме как сослаться на коронавирус. А от нас совет только один: вместо того чтобы зависеть от организаций, которые не могут найти способ ускорить процесс сбора денег от населения, надо научиться платить через интернет. Сейчас, когда говорим, что пожилым людям не нужно выходить из дома, наверное, необходимо наладить оплату коммунальных платежей через волонтеров. Нарушение требований самоизоляции при осуществлении платежей за коммунальные услуги также недопустимо. Научимся беречь не только себя, но и окружающих...