В Мензелинске начала работать единая диспетчерская служба по вопросам ЖКХ и благоустройства

Подать заявку в ЕДС можно по многоканальному телефону 3-53-35 или через мобильное приложение «ЁЖИК онлайн», которое доступно в AppStore и Google Play. В мобильном приложении жители района, также могут следить за начислениями ЖКУ, подавать показания приборов учета, заказывать дополнительные услуги у проверенных поставщиков.

Основная функция ЕДС - обработка обращений населения по самому широкому спектру вопросов, связанных с эксплуатацией жилищного фонда, коммунальной инфраструктуры, санитарным содержанием общегородских и придомовых территорий, парков, детских площадок, работой внутриквартального и уличного освещения, содержанием дорог. Служба принимает заявки как текущего, так и аварийного характера. Помимо приема заявок от жителей и передачи их в соответствующие обслуживающие и ресурсоснабжающие компании для исполнения, в функционал специалистов ЕДС также входит осуществление контроля за выполнением работ и подтверждение выполнения заявок посредством обратной связи с жителем.