В Мензелинске налаживается взаимодействие городских служб

В здании администрации под руководством руководителя исполнительного комитета города Рамиля Ягафарова прошло рабочее совещание с руководителями МУП «Чистый город», ООО «Мехуборка», «Коммунальные сети», ООО «ЕРЦ», ООО «Регионстрой» по внедрению в районе Единой диспетчерской службы (ЕДС).

Подать заявку в ЕДС можно будет, позвонив на номер единой диспетчерской службы или с помощью мобильного приложения. Через мобильное приложение жители Мензелинского района смогут отследить статус выполнения своей заявки.

Основная функция ЕДС - обработка обращений населения по самому широкому спектру вопросов, связанных с эксплуатацией жилищного фонда, коммунальной инфраструктуры, санитарным содержанием общегородских и придомовых территорий, парков, детских площадок, работой внутриквартального и уличного освещения, содержанием дорог. Служба принимает заявки как текущего, так и аварийного характера. Помимо приема заявок от жителей и передачи их в соответствующие обслуживающие и ресурсоснабжающие компании для исполнения, в функционал специалистов ЕДС также входит осуществление контроля за выполнением работ и подтверждение выполнения заявок посредством обратной связи с жителем.