В завершение недели качества специалисты помогли предпринимателям и потребителям в Мензелинске

Представители хозяйствующих субъектов и продавцы торговых точек города задавали свои насущные вопросы в сфере торговли специалистам. В их числе – применение отдельных положений законодательства в области защиты прав потребителей и особенности продажи отдельных видов товаров. Специалистами были разъяснены основные права и обязанности в случае, продажи товара ненадлежащего качества. В ходе проведения мероприятия предпринимателям были предложены варианты и пути решения проблемных ситуаций в досудебном порядке.

Не остались без внимания и потребители города. В торговых точках потребителям разъяснены основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020г. «Об утверждении Правил продажи по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требования потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».

В рамках проведения мероприятия были распространены информационные памятки на актуальные темы в сфере потребительских взаимоотношений: «Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества», «Продажа товаров по образцам», «Интернет - покупки» и другие.

Подобные выездные мероприятия проводятся специалистами Набережночелнинского территориального органа на регулярной основе. Также желающие могут обратиться на телефон горячей линии по всем возникшим вопросам в сфере потребительского рынка: 8(8552)71-43-03.

Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ