Новые достижения Общественного совета Мензелинского района

В работе секций приняли участие депутаты Госсовета РТ, работники Совета муниципальных образований, представители Общественных Советов при министерствах и ведомствах, представители органов исполнительной власти и члены Общественной палаты республики.

В рамках секции были обсуждены вопросы о значимости институтов гражданского общества в развитии общественного контроля. Особый упор был сделан на моменты эффективного взаимодействия институтов гражданского общества с органами государственной власти и органами местного самоуправления.

По результатам конкурсной работы «Лучший общественный совет муниципального образования РТ» председателю общественного совета Мензелинского муниципального района Гульфии Халимовой вручили Благодарственное письмо Общественной палаты РТ.

Гульфия Халимова, председатель общественного совета района:

-В нашем районе Общественный совет был организован в 2013 году. Он дает независимую оценку качества услуг муниципальных, бюджетных организаций, как школы, Дворцы культуры, клубы, библиотеки, дошкольные учреждения, Дом детского творчества и т.д. Все муниципальные и бюджетные учреждения полностью были охвачены проверкой. Оценка давалась через анкетирование родителей и детей по таким критериям: открытость и доступность информации об организации; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуг; доброжелательность, вежливость, компетентность работников; удовлетворенность качеством оказания услуг.

Всего было проверено 15 школ, 36 дошкольных учреждений, 39 дворцов культуры и клубов, 30 библиотек. В ходе проверки выявлены были, например, такие недостатки: отсутствие пандусов; отсутствие оборудования для детей с ограниченными возможностями; устаревшая мебель; старый, неприглядный вид здания; отсутствие телефонной связи; устаревшая оргтехника; малое обеспечение материальной базы и др..

В 2018 году планируем собрать информацию (в виде анкетирования) от жителей города по независимой оценке качества услуг муниципальных учреждений, летних лагерей и т.д..

Думаем, что это поможет всем более добросовестно относиться к поставленной задаче.