Что можно и нельзя в магазинах Мензелинска

Охранник или сотрудники магазина могут об этом только попросить, но вы имеете право отказать. Досмотр личных вещей могут совершать только сотрудники полиции.

2 Оставлять сумки в камере хранения

Вы сами решаете, оставить сумку в камере или взять ее в торговый зал. Если оставили — значит, заключили договор хранения с магазином, и он несет ответственность за сохранность вещей.

3 Платить за случайно разбитый товар в зале

Пока вы не оплатили товар и не получили чек, магазин как собственник товара несет риски его случайной гибели или повреждения. Магазин может взыскать ущерб, если есть доказательства, что товар разбили умышленно или из-за грубой неосторожности. Например, посетитель был в нетрезвом виде, бегал по залу или неосторожно обращался с вещью.

4Не входить в зал с коляской

Мамы и папы с детскими колясками относятся к маломобильной категории населения. У них одинаковые права со всеми остальными, и препятствовать их передвижению нельзя. 

5Не фотографировать и не снимать видео

На торговых объектах покупатели могут искать и получать информацию любыми законными способами, в том числе путем фотографирования товара. Исключение — места, которые определяются продавцом и не предназначены для свободного доступа потребителей.

А сталкивались в своей жизни хотя бы с одним из перечисленных нарушений мензелинцы?

Ирина Свиягина:

— Когда я пришла в один из супермаркетов города, то столкнулась с такой ситуацией. Две бабушки мирно прогуливались между прилавками магазина, разговаривали, обсуждали покупаемый товар. И одна из них нечаянно своей сумкой задела бутылку вина, стоящую на полке. К сожалению, бутылка упала и разбилась. Вы бы видели страх в глазах этой старушки. Если бы я знала, о том, что можно не платить за случайно разбитый товар, то вступилась бы за несчастную бабушку. Но вышел старший продавец и заставлю ее заплатить за разбитую бутылку.